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                                        《电话销售》




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                                        经管 市场营销 销售管理

                                        更新时间:2019年4月04日

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                                        《电话销售》[www.kuis.tw].pdf
                                        14.59 MB
                                        www.kuis.tw电子书 电话销售

                                        电话销售,它是以电话为主要沟通手段,电话销售通常为打电话进行主动销售的模式。借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行?#25945;ǎ?#23436;成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。
                                        电话销售要求销售?#26412;?#26377;良好的讲话技巧、清晰的表达能力和?#27426;?#30340;产?#20998;?#35782;。电话作为一?#22336;?#20415;、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,当前中国城市电话普及率已达98%以上。最新调查表明,?#29992;?#23478;庭电话除了用于和亲朋好友及同事间的?#35805;?#32852;系外,正越来越多地运用在咨询和购物方面,有65%的?#29992;?#20351;用过电话查询和咨询业务,有20%的?#29992;?#20351;用过电话预订和电话购物。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

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